...

Консультации

Консультация с психологом — это разговор с человеком, который незнаком, но с которым нужно будет говорить о том, что  сильно беспокоит и мучает, о чём-то очень личном. Это может быть весьма волнительным.

Именно поэтому  мне кажется важным и нужным прояснить ряд моментов до первой встречи:

Первая консультация не означает автоматически, что вы решите продолжить работу со мной. Выбор психолога — это процесс, на который может уйти время. Вместе с тем я понимаю, что самораскрытие, которое необходимо для работы с психологом, в том числе и для первой консультации — это серьёзный шаг, поэтому стараюсь максимально подробно рассказывать о своей позиции  в работе и о ценностях.

Не всегда одной консультации достаточно, чтобы определить основные цели работы, в среднем по опыту на это уходит от одной до пяти встреч, запросы могут дополняться или меняться со временем, это очень индивидуально.

Мы все очень разные — с разным жизненным опытом и разным уровнем чувствительности — поэтому для кого-то вполне приемлемо на первой беседе рассказывать очень личные вещи, а для кого-то это совершенно неприемлемо. Поэтому — и я хочу это отдельно подчеркнуть — вам совершенно необязательно поднимать темы, которые вы не захотите поднимать, и отвечать на вопросы, на которые вам не захочется отвечать.

Маргарита Спасская

психолог, схематерапевт

Запись на консультацию

Консультации проходят онлайн в удобное для вас время. Обычно 1 раз в неделю.

Длительность одной консультации — 45 мин.
Стоимость — 9 000 р.

Как проходят консультации

Первая консультация

Нередко первая встреча с психологом вызывает волнение — это естественно. Поэтому мне кажется важным чуть больше рассказать о том как она проходит. 

Обычно в ходе первой консультации я веду записи (текстовые), чтобы зафиксировать формулировки беспокоящих вас вопросов в первоначальном виде. После нашей беседы они остаются у вас, и при необходимости вы можете к ним вернуться или уточнить, прояснить или скорректировать какие-то моменты, если потребуется.

Не всегда первая консультация означает, что вы примете решение продолжить работу именно со мной. Однако, независимо от вашего решения, любое наше взаимодействие — даже краткосрочное — конфиденциально и предполагает соблюдение с моей стороны профессиональных этических норм и следование оферте.


Мой подход и практики, которые я использую

В последние три года мой профессиональный интерес сфокусирован на практиках схематерапии. Схематерапия — современный интегративный подход, сочетающий наиболее эффективные инструменты гештальта, когнитивно-поведенческого подхода и психодинамических направлений.

В среднем продолжительность психотерапии в таком подходе — около 40 сессий (около года), но по моему опыту с теми запросами, с которыми ко мне приходят чаще всего от 3 до 5 лет.

Почему схематерапия? Схематерапевтический подход имеет логичную структуру и хорошую доказательную базу. Схематерапевтическая модель понятна не только специалистам, но и клиентам.

Схематерапевтический подход обладает достаточной гибкостью, чтобы можно было адаптировать процесс психотерапии под клиента и запрос без ущерба для эффективности. Это даёт клиентке или клиенту возможность самой или самому понимать свои состояния, обрести язык для того, чтобы их называть, осмысливать, а со временем научиться управлять своим поведением там, где это нужно, или менять это поведение в зависимости от ситуации.

Обычно я также проговариваю, что по моему опыту, использование схематерапевтических инструментов позволяет существенным образом сократить время консультирования, и достичь поставленных целей быстрее. Однако, это  может не всем подходить — особенно это касается людей с высокой чувствительностью. В первый год-полтора работы это может быть слишком тяжело, поэтому очень важно двигаться со своей скоростью – с той скоростью, которая подходит именно вам.

Если клиенту не подходят практики схематерапии, то обычно мы либо работаем в психодинамическом подходе, либо используем EDMR (переработка движением глаз).

Завершение совместной работы

Вы можете завершить консультации как только сочтете нужным, без каких-либо дополнительных условий. Со своей стороны, я предлагаю провести несколько завершающих встреч, посвятив их подведению итогов. По моему опыту нередко бывает так, что клиенты возвращаются спустя некоторое время с новыми запросами или целями. 

Первые примерно десять встреч — время, в течение которого вам важно понять, готовы ли вы работать со мной со сложными, часто очень чувствительными темами, и если вы понимаете, что нет — вы не обязаны обсуждать это со мной или объяснять мне ваше желание не продолжать, если чувствуете, что это для вас по каким-то причинам неприемлемо.

Если завершение совместной работы происходит по обоюдному согласию в результате разрешения тех запросов, которые были обозначены как цели работы, то обычно я рекомендую следующую схему:

  • постепенное снижение частоты консультаций,
  • минимум две завершающих встречи на формулирование результатов и создание плана безопасности, который включает описание основных ситуаций, которые являются потенциальными провокаторами трудных переживаний, и описание общей стратегии совладания с такими ситуациями, а также практики по развитию подходящих способов выхода из сложных ситуаций.

Запись на консультацию

Консультации проходят онлайн в удобное для вас время. Обычно один раз в неделю/две.

Длительность одной консультации — 45 мин.
Стоимость — 9 000 р.

Полезная информация

Онлайн консультации эффективны в том подходе, который я применяю в своей практике. Однако, для эффективности онлайн работы важно, чтобы вы следовали некоторым простым и понятным правилам:

  • выделяли место и время для консультации, когда никто не может вас потревожить,
  • отключали нотификации, уведомления о входящих сообщениях и звонках, чтобы они не мешали вам сосредоточиться,
  • организовали себе комфортное место для консультаций,
  • не созванивались на ходу, на бегу, перемещаясь в автомобиле.
Онлайн консультации: что лучше использовать из способов связи

Несмотря на то, что онлайн консультации возможно осуществлять любым удобным для вас способом, есть общие рекомендации по безопасности таких консультаций. Наиболее надёжным средством связи для онлайн консультаций на сегодняшний день считается платформа Zoom.

Также можно использовать Skype, WhatsApp, Telegram по запросу.  Skype не считается достаточно безопасным в том, что касается конфиденциальности пользователей, это связано с официальной политикой конфиденциальности приложения.

Чтобы психологические консультации были успешными и эффективными, не причиняли ущерб, когда должны быть полезны, важно следовать некоторым правилам.

Частично эти правила являются результатом моего многолетнего опыта психологического консультирования, частично являются результатом переработки этических кодексов сообществ, в которых я состою, а именно этического кодекса Российской Психотерапевтической Ассоциации и этических принципов ISST. В случае, если этические стандарты психологических сообществ различаются, я обычно ориентируюсь на те нормы, которые больше подходят в данной конкретной ситуации.

Я работаю преимущественно в схематерапевтическом подходе, однако, если для применения инструментов схематерапии существуют ограничения (особенности состояния клиента), я использую психодинамический подход и в некоторых случаях EDMR.

Далее приведены основные правила, в соответствии с которыми я работаю.

1. Принцип конфиденциальности: нераскрытие вашей личности

Я не вправе раскрывать вашу личность в качестве моей клиентки или клиента никому и ни при каких обстоятельствах, за исключением особых случаев, обозначенных  законодательством РФ.

  • даже если мы случайно встретились на улице,
  • даже если вы были у меня на консультации только один раз и не стали продолжать совместную работу,
  • в силу моей блогерской и популяризаторской деятельности считаю важным уточнять: даже если мы случайно пересеклись в комментариях в социальных сетях.
2. Запрет на преследование или вторжение в личную жизнь со стороны психолога

Следуя кодексу психологической и психотерапевтической этики, я не интересуюсь вашей частной жизнью или вашим окружением за пределами нашей работы. Это значит, что я не изучаю ваши профили в социальных сетях или профессиональных сообществах, и не комментирую ваши публичные высказывания.

В ситуации, если мы случайно встретимся на улице или в общественном месте, то я сделаю вид, что мы незнакомы. Вы имеете право по вашему желанию подойти ко мне и сделать факт вашего знакомства и работы со мной публичным.

3. Условия раскрытия случая

Условия, при которых конфиденциальность может быть нарушена, регламентируются законодательством РФ.

Однако, сама по себе традиция психологического консультирования предполагает наличие регулярной супервизорской поддержки (чем-то похоже на медицинские консилиумы). На практике это означает, что я, будучи вашим психологом, обсуждаю свои затруднения в работе в профессиональном кругу психологов на супервизии (обсуждение работы со старшими и более опытными коллегами).

На супервизии не раскрываются личности клиентов и подробности, которые могут позволить узнать клиента в реальной жизни, случай описывается в общих чертах.

Обычно я получаю супервизии в трёх разных подходах, так как это позволяет мне быть более эффективной:

  • это супервизии в схематерапевтическом подходе,
  • это супервизии в психодинамическом подходе,
  • это супервизии в реляционном психоаналитическом подходе.
4. Избегание двойных отношений

Считается, что для эффективности психологической работы важно, чтобы между клиенткой/клиентом и психологом не было никаких других взаимодействий за исключением консультативных. По этой причине действуя в интересах клиенток и клиентов, я не смешиваю роли, и не оказываю клиенткам и клиентам никаких иных услуг кроме психологических, и одновременно не получаю от клиенток или клиентов никаких услуг, не вступаю в намеренное общение с клиентками или клиентами вне психологических консультаций на протяжении не менее двух лет после их завершения.

Спустя два года после завершения клиентка или клиент могут инициировать взаимодействие со мной, в том числе добавляться в друзья в социальных сетях, если уверены, что это не повлияет на их самочувствие и не повредит результатам той работы, которую мы проделали в прошлом.

Кроме того, я не работаю как психолог с близкими родственниками и друзьями клиенток или клиентов. В такой ситуации я могу рекомендовать нескольких коллег, профессиональный уровень которых считаю адекватным имеющемся запросу/запросам. В некоторых случаях бывает так, что клиенты случайно оказываются близкими знакомыми или друзьями, такие ситуации проясняются и обсуждаются отдельно и индивидуально, когда эта ситуация пересечений становится явной или известной.

5. Принципы моего поведения в социальных сетях

Будучи психологом, я также веду публичную деятельность. В рамках своей публичной деятельности я никогда и ни при каких обстоятельствах не делаю публичными никакие факты из жизни моих клиенток или клиентов, запросов или случаев. Вместе с тем я использую социальные сети как для личного общения, так и для профессиональной публичной деятельности.  Чтобы минимизировать потенциальный вред для психологической работы от двойных отношений со мной, я рекомендую не следить за моими профилями в социальных сетях, не читать мои посты (включая публичные) или статьи на других ресурсах (за исключением ситуаций первого обращения, в процессе выбора специалиста).

6. Предъявление претензий

Если вы, будучи моей клиенткой или клиентом, сочтете что я недолжным образом повела себя по отношению к вам, была невнимательна или нарушила правила психологической этики, я прошу вас обсудить ваше недовольство сначала со мной. Я понимаю, что это может быть сложно обсуждать напрямую — возможно сделать это в письменном виде в любой подходящей для вас форме.

Если вы, будучи моей клиенткой или клиентом, считаете, что услуга была оказана ненадлежащим образом, вы можете написать запрос на возврат денежных средств в течение трёх дней после проведения консультации (подробнее об этом можно прочесть в договоре оферте на психологические услугу). Если вы считаете, что я совершила этическое нарушение, которое требует дополнительного разбирательства, вы можете также обратиться в этический комитет Российской Психотерапевтической Ассоциации.

7. Порядок оплаты и длительность сессий

Длительность беседы составляет 45 минут. В некоторых случаях возможно проведение сдвоенных бесед. Обычно оптимальная частота встреч — один-два раза в неделю с фиксированным расписанием. Возможны иные форматы работы, которые обсуждаются индивидуально.

Мои условия консультирования предполагают 15-минутный звонок или 15-минутную бесплатную встречу раз в месяц по предварительному согласованию дня и времени.

В начале каждого календарного года я пересматриваю стоимость консультаций, о чем сообщаю заранее.

Консультация оплачивается переводом на банковский счет (Сбербанк, Тинькоф), я работаю как ИП в режиме самозанятого. Оплата осуществляется не менее чем за 24 часа до назначенной даты. Реквизиты банковского счета или ссылка на оплату высылаются по указанным вами контактам.

Если вы отменяете консультацию менее, чем за 24 часа до назначенного времени, то встреча оплачивается (за исключением ситуаций, которые можно отнести к форс-мажорам). Отмена консультации возможна по телефону или смс (Whatsapp), в Telegram — тем способом связи, который является основным в наших коммуникациях. Это правило касается и отмен с моей стороны — в случае, если я уведомляю об изменении времени и даты встречи менее, чем за 24 часа, в этом случае следующая наша консультация не оплачивается.

Общие принципы работы
  • Для согласования или отмены встреч прошу  использовать сообщения (любой мессенджер), sms или звонки на мой мобильный телефон.
  • Если я не ответила на ваше сообщение в Whatsapp или SMS в течение 48 часов (за исключением времени отпуска, установленных законом праздничных дней и выходных), вероятно, я его не получила, перезвоните мне в таком случае или напишите сообщение (sms).
  • на счёт в Сбербанке, либо в Тинькофф (работаю как ИП в режиме самозанятого, поэтому допустим перевод денег напрямую на счет физлица);
  • клиенты, у которых нет российских счетов могут оплачивать через психологический агрегатор Alter, с которым я сотрудничаю, либо на счёт моего ИП в Грузии.

Запись на долгосрочную терапию

Отправляя сообщение вы выражаете согласие с Политикой конфиденциальности.

Запись на 10 сессий

Отправляя сообщение вы выражаете согласие с Политикой конфиденциальности.

Запись на разовую консультацию

Отправляя сообщение вы выражаете согласие с Политикой конфиденциальности.

Оставьте телефон

и мы перезвоним в ближайшее время

Отправляя сообщение вы выражаете согласие с Политикой конфиденциальности.

Спасибо!

Я свяжусь с Вами в течение одного дня.